Astra Motor Sumsel Tuan Rumah Benchmark AHASS Regional Sumatera

Astra Motor Sumsel menjadi tuan rumah dalam kegiatan Benchmark AHASS Regional Sumatera -Salamun Sajati / radar palembang-

PALEMBANG, KORANRADAR.ID - Astra Motor Sumsel menjadi tuan rumah dalam kegiatan Benchmark AHASS Regional Sumatera yang digelar pada tanggal 17 sampai 19 Oktober 2023. 

Kegiatan Benchmark AHASS Regional Sumatera bertujuan sebagai salah satu proses yang digunakan untuk membandingkan kinerja dan proses pada AHASS.

Berkumpulnya main dealer Astra Honda Motor se-Sumatera ini bertujuan mengidentifikasi peluang perbaikan, belajar dari teori dan praktek terbaik demi meningkatkan kinerja AHASS.

Benchmark AHASS Regional Sumatera dari Astra Motor Sumsel sebagai tuan rumah diikuti oleh peserta yang merupakan Technical Service Manager dari seluruh Main Dealer Sepeda Motor Honda wilayah di Sumatera. 

Mulai dari Indako Trading Coy dari Medan, Capella Dinamik Nusantara dari Aceh,  Capella Dinamik Nusantara dari Riau, Capella Dinamik Nusantara dari Batam,  Asia Surya Perkasa dari Bangka Belitung.

Lalu, Hayati Pratama Mandiri dari Padang, Menara Agung dari Padang, Sinar Sentosa Primatama dari Jambi, Astra Motor Bengkulu serta Tunas Dwipa Matra dari Lampung. Kegiatan Benchmark AHASS Regional Sumatera juga turut dihadiri oleh Technical Service PT Astra Honda Motor. 

"Astra Motor Sumsel tentunya merasa senang karena melalui kegiatan benchmark ini," kata Anton Prihatno selaku Technical Service Manager Astra Motor Sumsel, Kamis 19 Oktober 2023.

"Kami dapat menjadi inspirasi bagi seluruh AHASS khususnya dalam kesempatan ini AHASS se-Sumatera yang diwakili oleh para peserta,"jelas Anton Prihatno. "Menjadi tuan rumah benchmark AHASS se-Sumatera kali ini kami sangat bangga dan turut senang karena di kesempatan ini kita dapat sama-sama belajar,"kata Anton Prihatno.

"Kami pun dapat saling memberikan dan menerima masukan demi peningkatan layanan seluruh AHASS kami,"ungkap Anton Prihatno.

Sehingga, sambung Anton Prihatno, kami dapat terus memberikan pelayanan yang dapat memenuhi bahkan melebihi ekspektasi konsumen setia kami. Dalam kegiatan Benchmark AHASS Regional Sumatera, para peserta melakukan benchmark mengenai Pit Luar AHASS dan Service Visit. 

Kegiatan benchmark Pit Luar AHASS dilaksanakan di dua AHASS. Diantaranya AHASS Dinamik Motor Palembang dan AHASS Astra Motor Talang Kelapa. 

Pit Luar AHASS merupakan salah satu layanan service yang diberikan oleh AHASS untuk konsumen yang memiliki mobilitas tinggi dan keterbatasan waktu. 

Dengan menggunakan layanan Pit Luar AHASS konsumen dapat melakukan service dengan proses pengerjaan yang lebih cepat.  Layanan Pit Luar AHASS diberikan spesial untuk konsumen Honda yang memiliki mobilitas tinggi atau tidak punya waktu banyak karena aktivitas diluar padat dan banyak. 

Benchmark Service Visit dilaksanakan di dua SMK yang merupakan SMK TBSM yakni SMK Bina Cipta Palembang dan SMK Bistek Palembang.  Pada kesempatan ini, Astra Motor Sumsel juga turut melakukan penandatanganan MOU dengan SMK Bistek Palembang.

Tag
Share