PALEMBANG, KORANRADAR.ID - Bertepatan di Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Astra Motor Sumsel sebagai Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Sumsel, menyapa pelangan setia honda menjadi lebih akrab " Lebih Dekat Lebih Hangat" dengan memberikan hadiah spesial.
Kegiatan ini serentak di rayakan 1.633 dealer sepeda motor Honda yang tersebar di seluruh Indonesia,'' kata Rita Kusuma selaku Honda Customer Care Center Manager Astra Motor Sumatera Selatan. Rabu, 4 September 2024
Rita menyebutkan kegiatan bersama seluruh jaringan Honda di Indonesia, kami merayakan Harpelnas dengan memberikan apresiasi dan bertemu para pelanggan setia kami.
Ini juga menjadi wujud komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang melampaui harapan konsumen,” tambahnya.
BACA JUGA:Astra Motor Dukung Bali United Berlaga di Liga 1 Musim 2024/2025
Ia juga menyampaikan, apresiasi yang diberikan untuk pelanggan dari Astra Motor Sumsel dilakukan dengan pengantaran unit dan layanan service kunjung ke rumah pelanggan langsung bersama Management Astra Motor Sumsel, serta membagikan sembako di area Main Dealer.
Untuk menjadi lebih dekat dengan konsumen, para Management dari masing-masing departemen juga turun tangan langsung memberikan pelayanan kepada konsumen di Astra Motor Plaju.
Mulai dari menyapa dan menyambut konsumen di pintu masuk, menjelaskan tentang product knowledge, melayani registrasi service, hingga pembelian sparepart.
Adapun pengantaran unit Honda Genio CBS ISS khusus dilakukan langsung oleh jajaran Management Astra Motor Sumsel dan Kepala Cabang dealer Astra Motor Plaju ke rumah salah satu pelanggan setia Honda bernama Andri Antoni di Lorong Depok 1, Palembang.
BACA JUGA:Astra Motor Sumsel Raih Prestasi Tertinggi
Pengantaran ini juga disertai pembawaan hadiah sebagai wujud terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan yang telah diberikan pelanggan kepada produk serta layanan Honda." Jelasnya
Salah satu pelanggan setia Honda bernama Rivaldo, juga mendapatkan pelayanan spesial berupa service kunjung di rumahnya yang bertempat di daerah 14 Ulu Palembang. Melalui Armada Honda CARE. Rivaldo juga mendapatkan bonus berupa apparel official dari Honda.
Service kunjung dengan menyambangi rumah pelanggan ini didampingi langsung, Customer Care Center Manager Astra Motor Sumatera Selatan, Rita Kusuma.
Sementara itu, salah satu pelangan setia honda Rivaldo yang di kunjungi langsung kerumah dari tim honda di Hari Pelangan Nasional ini, sangat puas atas layanan yang diberikan saat melakukan servis resmi di seluruh cabang AHASS Honda.
BACA JUGA:Honda DBL Gelar Kompetisi Basket Pelajar Siap Gebrak Indonesia, Palembang Tampil 16-24 Agustus 2024