Integrasikan OCTO, CIMB Niaga Hadirkan Pengalaman Perbankan Digital Lebih Praktis dengan Satu User ID

JAKARTA, KORANRADAR.ID – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) kembali menghadirkan inovasi besar dalam transformasi digitalnya. Melalui peluncuran OCTO by CIMB Niaga, bank swasta nasional ini menyatukan dua platform unggulannya OCTO Mobile dan OCTO Clicks ke dalam satu ekosistem digital terpadu dengan satu User ID yang dapat digunakan di aplikasi maupun website.

Langkah strategis ini menandai fase baru perbankan digital CIMB Niaga yang lebih praktis, efisien, dan aman, sekaligus memperkuat konsistensi brand OCTO sebagai simbol kemudahan layanan keuangan modern.

“Integrasi OCTO merupakan bagian dari upaya kami menyederhanakan pengalaman perbankan nasabah serta memperkuat fondasi untuk pengembangan fitur masa depan,” ujar Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, di Jakarta, Senin (10/11/2025).

“Inisiatif ini sejalan dengan purpose kami Advancing Customers & Society, yakni menghadirkan layanan digital yang inovatif dan relevan dengan gaya hidup nasabah di era digital,” tambahnya.

Transformasi ini membuka era baru perbankan digital CIMB Niaga dengan platform yang lebih intuitif dan interaktif. OCTO kini tampil dengan antarmuka (user interface) yang diperbarui serta beragam fitur inovatif seperti QRIS Tap, QRIS lintas negara (Malaysia, Singapura, Thailand, Jepang), NFC Tap and Pay, hingga konversi langsung Poin Xtra ke miles maskapai penerbangan.

Nasabah juga dapat mengajukan kartu kredit, KTA, hingga membeli produk asuransi Sun Life langsung dari aplikasi. Tak hanya itu, sistem komunikasi digital kini semakin terhubung melalui OCTO Call dan OCTO WhatsApp, yang memungkinkan nasabah menghubungi Contact Center tanpa pulsa. CIMB Niaga pun menjadi bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan panggilan berbasis WhatsApp.

“Dengan integrasi ini, OCTO bukan lagi sekadar aplikasi transaksi harian, tetapi menjadi jembatan cerdas yang menghubungkan nasabah dengan ekosistem finansial digital CIMB Niaga,” jelas Lusiana.

OCTO terus memperluas kapabilitasnya di segmen digital wealth, melalui kampanye #GetWealthSoon yang memungkinkan nasabah mengelola investasi reksa dana, obligasi ritel, hingga korporasi secara digital. Nasabah juga dapat membandingkan kinerja produk investasi hingga lima tahun ke belakang dan memantau portofolio dengan fitur performance insights.

Selain itu, aplikasi OCTO memungkinkan pembukaan rekening valas hingga 15 mata uang, dengan kurs transaksi yang kompetitif. Untuk kebutuhan yang lebih kompleks, versi website OCTO menghadirkan fitur jual beli emas, pengelolaan transaksi massal, hingga pengajuan pinjaman pribadi dan kartu kredit.

Seiring inovasi ini, transaksi finansial melalui aplikasi dan website OCTO tumbuh 44% selama sembilan bulan pertama 2025, menandakan peningkatan signifikan dalam kepercayaan nasabah terhadap kanal digital CIMB Niaga.

Bagi pengguna baru, aplikasi OCTO dapat diunduh melalui Play Store dan App Store. Nasabah lama cukup memperbarui aplikasi dan melakukan sinkronisasi User ID untuk menikmati layanan baru di [www.cimbocto.co.id](http://www.cimbocto.co.id).

OCTO dilengkapi sistem keamanan berlapis, autentikasi biometrik, serta proses login cepat yang memastikan kenyamanan bertransaksi. Nasabah baru juga dapat membuka rekening tanpa harus datang ke cabang, sepenuhnya melalui aplikasi.

“Transformasi ini bukan hanya soal teknologi, tetapi tentang bagaimana kami menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan kehidupan nasabah. OCTO by CIMB Niaga adalah simbol layanan perbankan yang simpler, better, faster,” tutup Lusiana.