Reservasi Tiket Kini Lebih Mudah, “Access by KAI” Bikin Perjalanan Serasa Tanpa Ribet

Ilustrasi : Pelayanan penguna Aplikasi Access by KAI di smartphone.--

JAKARTA, KORANRADAR.ID – Bagi masyarakat yang kerap bepergian menggunakan kereta api, kini tak perlu lagi repot antre di loket atau khawatir kehabisan tiket. PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah menghadirkan aplikasi “Access by KAI”, yang membuat proses reservasi tiket jauh lebih cepat, praktis, dan nyaman.

Melalui aplikasi ini, pelanggan cukup melakukan beberapa sentuhan layar untuk mencari tiket, menyesuaikan jadwal perjalanan, hingga menyelesaikan pembayaran. “Access by KAI telah menjadi kanal utama pembelian tiket dengan 12,6 juta transaksi pada semester pertama 2025. Itu berarti 72 persen pelanggan lebih memilih jalur digital ini,” kata Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, Rabu (10/9).

Tak hanya memudahkan saat membeli tiket, aplikasi ini juga mengubah cara penumpang naik kereta. Teknologi face recognition memungkinkan pelanggan cukup memindai wajah tanpa perlu menunjukkan tiket fisik. Antrean lebih singkat, boarding lebih cepat, perjalanan pun terasa lebih nyaman.

Aplikasi ini juga memberikan notifikasi perjalanan yang terintegrasi, memastikan penumpang selalu mendapat informasi terbaru tentang status keberangkatan atau perubahan jadwal. Bahkan, ada fitur tambahan untuk memesan hotel hingga tiket antarmoda, sehingga seluruh kebutuhan perjalanan bisa diatur dalam satu genggaman.

Lebih dari sekadar inovasi digital, langkah ini juga menjadi kontribusi nyata KAI terhadap lingkungan. Dengan berkurangnya penggunaan tiket kertas, emisi karbon pun ikut ditekan. “Transformasi digital bukan hanya soal kenyamanan, tapi juga upaya menjaga bumi,” ujar Anne.

Bagi banyak penumpang, “Access by KAI” bukan sekadar aplikasi, melainkan teman perjalanan yang membuat mobilitas lebih lancar, praktis, dan ramah lingkungan.

Tag
Share
Berita Terkini
Berita Terpopuler
Berita Pilihan