Ini Kunci Sukses Adhi Wahyu Prasetyo, CHA, Cht Kelola 4 Hotel unit BATIQA Regional Sumatera
Adhi Wahyu Prasetyo --
PALEMBANG, KORANRADAR.ID – Bukan perkara mudah dipercaya untuk mengelola hotel, tidak hanya satu, namun empat hotel sekaligus. Ini yang dialami oleh Adhi Wahyu Prasetyo, General Manager BATIQA Hotel Palembang, Lampung, Lampung Tengah, dan Pekanbaru.
Memulai karier di bidang perhotelan sejak usia muda, Adhi Wahyu Prasetyo telah mengasah keterampilan manajerialnya di berbagai posisi, mulai dari operasional hingga manajemen strategis.
“Pengalaman ini menjadi modal berharga dalam membangun tim yang solid, menciptakan lingkungan kerja yang positif, dan meningkatkan kualitas layanan di setiap unit hotel yang dipimpin,” ucap pria kelahiran Jakarta, 38 tahun yang lalu.
Praktisi hotel yang sudah mengantongi Certified Hotel Administrator (CHA) ini pantang menyerah dan tetap optimis. Dalam menjalankan pekerjaannya sebagai General Manager. Ia menerapkan Time Management untuk menjalankan empat hotel sekaligus, dan terbukti hingga kini okupansi BATIQA Hotel yang ia pegang terus meningkat.
“Yang tadinya hanya satu terus menjadi empat hotel, harus travelling cukup banyak, tim management itu harus bagus. Saya punya asisten atau wakil di tiap hotel yang selalu intens report ke saya, sehingga saya selalu terupdate,” tuturnya.
Selain itu, lanjutnya, teknologi yang semakin canggih lebih mempermudah komunikasi secara online pada saat meeting. Ditambah dengan teknologi CCTV, ia bisa melihat keadaan hotel hanya lewat laptop.
Pria yang sudah melanglang buana di berbagai hotel di luar negeri seperti Timur Tengah, Eropa, Maldive, dan wilayah Indonesia ini mengaku, saat ini ia memiliki gelar CHT (Certified Hypnotherapist) yang didapatkan setelah lulus ujian hipnosis dan hipnoterapi.
“Seperti halnya olahraga, untuk menjaga fisik, Hipnoterapis untuk menjaga pikiran dan jiwa supaya dalam kondisi relaksasi dan fokus, meningkatkan kesehatan, dan mengurangi rasa sakit,” ujarnya sambil tertawa saat di wawancarai tim Radar Palembang di FRESQA Bistro.
Selain Time Management, ia juga melakukan Marketing Langit yang memiliki efek luar biasa dan membuat hotel yang berlokasi di Jalan Kapten A Rivai ini tidak pernah sepi tamu.
“Kita punya marketing gaib atau marketing langit yang langsung berbisnis dengan Sang Pencipta. Ini yang membuat BATIQA tidak pernah bisa dicopy oleh hotel lain,” ungkapnya.
Usut punya usut, ternyata hotel bintang tiga ini punya cara untuk berbagi yang tergolong unik dengan melibatkan manajemen dan seluruh karyawan hotel.
“Kita punya program ‘Nasi Goreng Berkah’ yang kita jalankan seminggu tiga kali mulai dari beberapa tahun lalu,” terangnya.
Lanjutnya, untuk program ini, karyawan hotel akan memberikan sumbangan beras dan telur. Sementara, untuk masak dan packaging, akan dibantu pihak hotel. Nasi goreng ini akan dibagikan bagi warga sekitar dan masyarakat yang membutuhkan.
Di samping kegiatan tersebut, Hotel dan karyawan juga berperan aktif dalam kegiatan sosial lainnya.