Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik melalui Kunjungan Ombudsman RI

LAHAT, KORANRADAR.ID - Penjabat (Pj) Bupati Lahat Muhammad Farid menyambut kedatangan tim Ombudsman Republik Indonesia (RI) Perwakilan Sumatera Selatan di Ops Room Pemkab Lahat, kemarin. Kunjungan yang dipimpin M Adrian Agustiansyah, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Selatan bertujuan untuk mempersiapkan penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik.

Dalam pertemuan tersebut, Bupati Lahat M Farid menyampaikan komitmen Pemkab Lahat untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik. "Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Lahat. Kunjungan ini menjadi momentum penting bagi kami untuk mengevaluasi dan memperbaiki standar pelayanan yang ada," ujarnya.

Adrian menegaskan pentingnya kepatuhan terhadap standar pelayanan publik sebagai indikator utama kualitas pemerintahan. "Kepatuhan terhadap standar pelayanan publik bukan hanya sekadar formalitas, tetapi merupakan cerminan dari komitmen pemerintah daerah dalam melayani masyarakat dengan baik," katanya.

Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam meningkatkan kualitas layanan publik di Kabupaten Lahat, sehingga dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Dengan adanya evaluasi dan pembinaan dari Ombudsman RI, Pemkab Lahat berupaya untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi dalam setiap aspek pelayanan.

Kunjungan ini tidak hanya menjadi bagian dari persiapan penilaian kepatuhan, tetapi juga sebagai wujud sinergi antara pemerintah daerah dan Ombudsman dalam menciptakan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (man)