Langkah Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Melalui BrightGas Scanner Menjangkau Pelanggan Lebih Dekat

PALEMBANG, KORANRADAR.ID - Di era perkembangan teknologi, masyarakat sudah semakin pandai dalam memilih produk berkualitas untuk kebutuhan sehari-hari. Pertamina memanfaatkan teknologi secara efektif untuk memperluas jangkauan layanannya melalui Bright Gas Scanner. 

Sebuah aplikasi digital berbasis Android yang memungkinkan konsumen industri dan konsumen rumah tangga untuk mengetahui keaslian produk dengan mudah melalui scan pada sealcap tabung BrightGas.” Jelas Sales Area Manager (SAM) Retail Sumatera Selatan, Jimmy Wijaya. Pada Sabtu, 16 Maret 2024, lalu.

Apa yang disampikan Jimmy, aplikasi ini tidak hanya memberikan manfaat bagi konsumen dalam memastikan produk resmi dari Pertamina, tetapi juga memberikan keuntungan bagi perusahaan secara keseluruhan. 

"Aplikasi ini membantu dalam mendapatkan pelanggan baru, meningkatkan pertumbuhan penjualan LPG Nonsubsidi, dan menciptakan pendapatan yang berkelanjutan. Dengan digitalisasi ini, perusahaan mendapatkan jangkauan pasar yang lebih luas, targeting yang lebih tepat, dan biaya yang lebih efisien," Ujarnya.

BrightGas Scanner juga memberikan manfaat bagi agen-agen yang bekerja sama dengan Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel. Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur dashboard yang memungkinkan agen untuk melihat data pembelian pelanggan mereka secara real-time, membantu mereka dalam mengelola dan memperluas jaringan pelanggan.

Sebagai informasi, untuk konsumsi produk LPG BrightGas di wilayah Sumatera Bagian Selatan pada tahun 2023 sekitar 28.191 Metrik Ton (MT).

BrightGas Scanner menjadi sebuah strategi yang cerdas dalam memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan akuisisi pelanggan di era digital. Strategi ini pun membuat Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel berhasil meraih penghargaan Marketeers OMNI Brands of The Year 2024 di Grand Indonesia, Jakarta 13 Maret 2024 untuk kategori OMNI Brands of The Year 2024.

Marketeers OMNI Brands of The Year 2024 merupakan suatu ajang penghargaan tahunan bagi perusahaan merek yang mempraktikkan omni-marketing, yang mengintegrasikan pendekatan online dan offline terhadap pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Penghargaan ini menghormati praktik terpadu dalam berbagai kategori, mulai dari komunikasi pemasaran, strategi produk, hingga saluran distribusi. 

Sementara itu, Area Manager Communication, Relation & CSR Sumbagsel Tjahyo Nikho Indrawan mengatakan "Pertamina terus berupaya meningkatkan pelayanan ke masyarakat melalui program digitalisasi salah satunya melalui BrightGas Scanner. Aplikasi ini memudahkan masyarakat dalam memastikan keaslian produk dari Pertamina," ungkapnya.

Selain itu masyarakat dapat melakukan pembelian BrightGas menggunakan aplikasi MyPertamina, konsumen langsung mendapatkan poin yang dapat ditukar dengan kupon undian hadiah dalam program MyPertamina Tebar Hadiah yang akan diundi setiap bulannya atau dapat langsung melalui Pertamina Delivery Service (PDS) 135. (mun)