70 Tahun CIMB Niaga: Dari Inovasi Perbankan hingga Akselerasi Keberlanjutan Nasional

KORANRADAR.ID – Memasuki usia 70 tahun, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) menegaskan posisinya bukan hanya sebagai institusi finansial, tetapi juga sebagai enabler perjalanan mimpi jutaan masyarakat Indonesia.

 Sejak berdiri pada 1955, CIMB Niaga konsisten menghadirkan inovasi perbankan yang relevan dengan kebutuhan zaman, hingga kini dipercaya lebih dari 9,1 juta nasabah sebagai mitra keuangan andal di setiap fase kehidupan.

Sejarah layanan perbankan modern Indonesia tak lepas dari jejak langkah CIMB Niaga. Bank ini menjadi pelopor mesin ATM pertama pada 1987, pionir layanan perbankan online pada 1991, hingga menghadirkan transformasi digital terintegrasi melalui OCTO Mobile pada 2020. 

Konsistensi inovasi tersebut berbuah tingkat loyalitas tinggi, tercermin dari Net Promoter Score (NPS) 2024 sebesar 57, menunjukkan kepercayaan nasabah yang kuat di tengah kompetisi industri perbankan.

Tak hanya fokus pada bisnis, CIMB Niaga juga menjalankan empat pilar Corporate Social Responsibility (CSR) berbasis sustainability. Hingga kini, bank tersebut telah menyalurkan beasiswa dan edukasi finansial kepada lebih dari 108 ribu penerima, menghadirkan program #CegahStunting bersama UNICEF untuk 1.000 anak gizi buruk, serta memberdayakan lebih dari 700 UMKM, terutama yang dikelola perempuan dan penyandang disabilitas di Indonesia Timur. 

Pada pilar lingkungan, CIMB Niaga turut mendukung mitigasi iklim dengan penanaman 83.400 bambu yang berpotensi menyerap lebih dari 11.400 ton CO₂, seraya meningkatkan kesejahteraan 1.000 petani lokal.

“Di usia 70 tahun ini, CIMB Niaga tidak hanya merayakan perjalanan panjang, tetapi juga menegaskan relevansi kami di setiap era stabil secara finansial, inovatif secara digital, dan bertanggung jawab secara sosial serta lingkungan,” ujar Presiden Direktur CIMB Niaga Lani Darmawan di Jakarta, Jumat (26/9/2025).

* Digitalisasi Cabang dan Program Apresiasi Nasabah

Sebagai bagian dari perayaan HUT ke-70, CIMB Niaga meresmikan kembali kantor cabang Graha CIMB Niaga Sudirman menjadi Digital Branch. Cabang ini dirancang sebagai pusat layanan berbasis teknologi sekaligus edukasi finansial, menggabungkan efisiensi digital dengan pendekatan personal. Dalam kesempatan yang sama, CIMB Niaga memperkenalkan seragam baru untuk frontliner sebagai simbol semangat transformasi layanan yang lebih dinamis dan humanis.

Untuk menyemarakkan perayaan, CIMB Niaga menghadirkan berbagai program promo spesial sesuai kebutuhan tiap segmen nasabah. Mulai dari KPR HUT ke-70 dengan bunga 6,20% fixed 5 tahun, Tabungan Goal Savers Junior, hingga beragam cashback lifestyle, kartu kredit, dan festival belanja. 

Melalui program XTRA Carnival, Goal Savers dan Festival XTRA, nasabah juga berkesempatan mendapatkan hadiah mulai dari mobil listrik hingga gadget kekinian.

Bagi nasabah yang ingin membangun kebebasan finansial, CIMB Niaga menyediakan akses investasi reksa dana hingga Money Market Fund, sedangkan nasabah Syariah dapat menikmati promo diskon pembiayaan Motor XTRA senilai Rp250.000. Seluruh program ini diperkuat layanan OCTO Mobile, OCTO Clicks, dan BizChannel@CIMB yang terus dikembangkan menjadi sahabat finansial modern.

Dengan semangat Work From Heart, CIMB Niaga memasuki usia ke-70 dengan visi lebih besar: mendampingi lebih banyak cerita sukses pelanggan, masyarakat, dan bangsa Indonesia di masa mendatang.