JAKARTA, KORANRADAR.ID - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berupaya untuk mengadopsi AI dan teknologi terbaru lainnya untuk meningkatkan kualitas dan manfaat produk-produk layanannya. Bisa memenuhi kebutuhan pelanggan dan masyarakat Indonesia untuk hastag Jadi Lebih Baik.
Kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) saat ini memainkan peran yang sangat signifikan di berbagai bidang dan sektor industri. Upaya adopsi berbagai teknologi terbaru oleh XL Axiata terlihat dalam event Technology Days 2024.
Adapun Technology Days 2024 mengangkat tema AI for Sustainable Tomorrow, 7 dan 8 Agustus 2024 di XL Axiata Tower, Jakarta. Menghadirkan beberapa pembicara, diantaranya Menteri Perdagangan (2011-2014) Republik Indonesia, Gita Wirjawan.
Turut hadir, Direktur Utama BAKTI Kominfo, Fadhilah Mathar, Direktur dan Chief Enterprise Business and Corporate Affairs Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya. Kepala Pusat AI ITB, Ayu Purwarianti serta beberapa pembicara lainya dari Tiket.com, GRAB, Astra Digital Internasional, Ericsson, Kalbe, ZTE, Bank Central Asia, AWS, Huawei, APAC.
Technology Day 2024 bertujuan untuk mengedukasi dan menginspirasi terkait dengan bagaimana AI dapat mendukung keberlanjutan bisnis, menjadi perhatian utama di event Technology Days 2024. Sekaligus menunjukkan upaya yang sedang dilakukan oleh XL Axiata untuk mengimplementasikannya dalam berbagai lini bisnisnya.
Implementasi teknologi AI oleh PT XL Axiata Tbk termasuk produk layanan terbaru dan yang akan datang.
Direktur dan Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan kecanggihan kecerdasan buatan (AI) memang tidak perlu diragukan lagi, bagaimana cara pemanfaatannya sehingga bisa mengoptimalkan AI untuk mempermudah kita baik dari sisi bisnis atau lainnya.
Saat ini AI merupakan sebuah teknologi terbaru yang cukup seksi untuk dibahas, karena pemanfaatan AI ini begitu luas. Hampir seluruh aspek sebut saja mulai dari sektor telekomunikasi, keuangan, kesehatan, pendidikan, retail dan ecommerce, transportasi hingga keamanan cyber, akan melibatkan teknologi AI.
Semua sektor tersebut merupakan sektor di mana AI memberikan dampak yang cukup besar. "Karena itu kita perlu paham cara pemanfaatannya sehingga apa yang disediakan oleh teknologi bisa bermanfaat bagi kita,"kata dia.
Gede menambahkan, di XL Axiata penggunaan AI sudah diterapkan di beberapa bagian seperti, chatbots dan virtual assistant untuk layanan pelanggan, optimisasi jaringan, deteksi penipuan, cyber security, optimasi layanan dan automasi layanan pelanggan.
Tentunya dalam acara nanti ini akan ada bahasan yang menyoroti juga berbagai aplikasi AI dalam mengoptimalkan penggunaan energi terbarukan, meningkatkan efisiensi jaringan telekomunikasi, dan mengurangi emisi karbon.
Untuk tahun ini acara Technology Days 2024 dibuat lebih besar dengan lebih banyak kelas yang bisa diikuti sesuai minat peserta, dengan banyak show case yang bisa dilihat.
XL Axiata juga melibatkan 13 mitra perusahaan teknologi terkemuka, termasuk Huawei, Ericsson, ZTE, Nokia, Lintas Teknologi, Alita, Transcelestial, AWS, Edotco, Protelindo Group, Tower Bersama, dan Cisco.
Adapun solusi berbasis digital yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat untuk mendukung kehidupan sosial. Dari sisi bisnis, Technology Days 2024 dapat mendorong industri teknologi dan telekomunikasi untuk terus bisa mengoptimalkan pemanfaatan AI dengan teknologi terkini.
Adopsi AI secara umum dapat berkontribusi dalam pencapaian target-target sustainability yang meliputi efisinesi penggunaan energi, pengelolaan limbah, pemantauan jejak karbon, manajemen smart building, rantai pasok berkelanjutan, juga integrasi energi terbarukan dan keberlanjutan berbasis data.