PALI, KORANRADAR.ID - Sebagian besar warga merayakan hari libur panjang saat Natal dan pergantian tahun baru (Nataru) dengan berekreasi, namun tidak bagi pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI).
Pasalnya, meski banyak warga PALI sibuk bepergian ke tempat wisata, namun pegawai Dinas Dukcapil tak merasakan libur panjang tersebut.
Selama libur Nataru, pegawai Dinas Dukcapil PALI tetap berada di kantornya untuk melayani masyarakat dari sejak pukul 08.00 WIB hingga pukul 16.00 WIB.
Hal itu diakui Kepala Dinas Dukcapil PALI Rizmaliza, Selasa 2 Januari 2023. Menurut Rizmaliza bahwa pelayanan selama libur Nataru atau libur hari-hari besar sudah menjadi atensi Bupati PALI Dr Ir H.Heri Amalindo MM.
Dan selama libur Nataru, setiap harinya ada 4 orang petugas Dukcapil piket dan siaga di kantor di wilayah Talang ojan kelurahan Talang Ubi Utara.
"Ada 4 orang petugas siap di kantor. Mereka gantian bekerja selama libur Nataru," ungkap Rizmaliza.
Ditambahkan Rizmaliza bahwa selama libur Nataru, Dukcapil PALI melayani rata-rata 20 orang setiap harinya.
"Sebagian besar masyarakat mengurus KTP, KK maupun surat pindah. Sehari rata-rata ada 20 orang datang ke Dukcapil," imbuhnya.
Dengan adanya pelayanan tanpa libur, Rizmaliza berharap masyarakat tidak ada alasan lagi tidak memiliki dokumen kependudukan.
"Program ini telah berjalan sejak lama dan alhamdulillah saat ini masyarakat sudah mengetahui bahwa Dukcapil tidak pernah libur. Jadi setiap warga yang ingin mengurus administrasi kependudukannya bisa datang kapan saja," terangnya.
Sementara itu, Yanti, salah satu warga dari Talang Ubi mengapresiasi kinerja Dinas Dukcapil yang melakukan pelayanan secara penuh bahkan mengabaikan liburan.
Dari keterangan Yanti bahwa ia pernah bingung saat mau liburan, tetapi KTP-nya hilang.
Kemudian Yanti mendatangi lurah untuk meminta surat keterangan KTP hilang. Namun oleh Lurah setempat diarahkan untuk datang ke Dukcapil padahal hari libur.
"Awalnya tidak percaya saat lurah meminta kami datang ke kantor Capil karena saat itu hari libur. Tapi saat datang, memang benar ada petugas di kantor dan melayani kami dengan baik. Tentu saja atas pelayanan tanpa libur tersebut banyak masyarakat terbantu dan harapan kami pelayanan seperti itu untuk dilanjutkan," pintanya. (whr)